Улучшите поддержку клиентов с помощью Help Scout
Help Scout для WordPress - это мощный плагин, разработанный для оптимизации поддержки клиентов для бизнеса. Этот бесплатный инструмент позволяет пользователям интегрировать контактную форму непосредственно на свой сайт, обеспечивая, чтобы запросы отправлялись напрямую в Help Scout для эффективного управления. Процесс настройки прост и может быть завершен всего за несколько минут, что делает его доступным для пользователей всех уровней технической подготовки.
В дополнение к контактной форме, Help Scout также предлагает возможность добавить Beacon Help Scout на ваш сайт. Эта функция улучшает пользовательский опыт, предоставляя немедленные варианты поддержки. Для тех, кто ищет более продвинутые функции, Help Scout Desk доступен как премиум-опция, предоставляя комплексный портал для клиентов, который позволяет пользователям отслеживать свои запросы и получать доступ к своей истории поддержки.